服务条款

欢迎使用 C4.PW（品牌「C4电竞」，以下简称「本平台」或「平台」）。本平台是一款 多工作室游戏陪玩平台，为玩家提供陪玩下单、语音开黑、游戏社区等服务， 由 长沙时界科技有限公司（住所地：湖南省长沙市，以下简称「我们」或「运营方」）运营。

本《服务条款》（以下简称「本条款」）是您与运营方就使用本平台各项服务所订立的协议。 在注册、登录或以任何方式使用本平台前，请您完整、仔细阅读本条款的全部内容，其中以加粗形式提示的条款可能涉及您的重大权益，请重点阅读。

当您勾选同意、完成注册或开始使用本平台任何服务时，即视为您已充分理解并同意接受本条款的全部约定， 本条款随即在您与运营方之间产生法律约束力。如您不同意本条款的任何内容，请勿注册或使用本平台。

我们可能根据法律法规变化及业务运营需要不时修订本条款。条款修订后将在本页公示， 并以页首「最近更新」日期标注；涉及您重大权益的变更，我们将以站内通知等合理方式另行提示。 变更生效后，您继续使用本平台服务的，视为您接受修订后的条款；如您不同意，应停止使用并可注销账号。

为便于理解，本条款中的下列用语具有如下含义：

• 用户：注册并使用本平台的自然人，包括下单购买陪玩服务的玩家与提供陪玩服务的陪玩者。
• 工作室：在本平台开设、组织并提供陪玩服务的经营主体或团队（即平台内的 server）。
• 陪玩服务：陪玩者通过本平台为玩家提供的游戏陪玩、语音开黑等服务。
• 订单：玩家在工作室下单购买陪玩服务而生成的交易记录。
• 资金托管：玩家支付的服务款项由平台在交易过程中代为保管，待服务完成确认后再行结算的机制。

本条款适用于您对本平台网站、客户端及相关功能的全部使用行为。部分具体服务可能另有专项规则、 下单页面说明或工作室公示，前述规则与本条款共同构成完整协议；专项规则与本条款不一致的， 在该具体服务范围内以专项规则为准。

您应使用真实、准确、合法的手机号或经平台支持的第三方账号完成注册。根据相关法律法规， 在使用部分功能（如交易、提现等）时，您可能需要按照要求完成实名认证； 您应保证所提交信息真实、有效，并在信息变更时及时更新。

• 账号仅供您本人使用，不得出借、出租、转让、出售或以其他方式交由他人使用。
• 您应妥善保管账号及登录凭证，对账号项下发生的全部操作和行为承担责任。
• 如发现账号被未经授权使用或存在其他安全风险，您应立即修改密码并通过帮助与支持渠道与我们联系。
• 为保障账号与交易安全，我们可在合理范围内对账号采取身份核验、风险提示或临时限制等措施。

本平台仅面向年满 18 周岁的成年人提供服务，禁止未成年人注册、登录、下单或以任何方式使用本平台。

当您注册或使用本平台时，即视为您声明并保证自己已年满 18 周岁，且具备完全民事行为能力。 如您未满 18 周岁，请立即停止使用本平台。

一经发现用户为未成年人，或用户以虚假信息规避年龄限制，我们有权立即清退该账号、 停止相关服务并依法处理已产生的交易。监护人如发现未成年人使用本平台， 可通过 shijiekeji@foxmail.com 与我们联系，我们将及时核实并处理。

您在使用本平台时，应遵守中华人民共和国法律法规、社会公德及本条款约定，不得从事下列行为：

• 发布、传播违法、欺诈、骚扰、淫秽色情、暴力恐怖、赌博、侵犯他人合法权益或违背公序良俗的信息；
• 实施刷单炒信、虚假交易、恶意下单、恶意差评、洗钱或任何形式的交易欺诈；
• 冒用他人身份，或盗用、非法获取、买卖他人账号及个人信息；
• 通过技术手段干扰、破坏平台正常运行，或绕过资金托管、逃避平台监管与撮合机制；
• 诱导用户脱离平台进行线下交易、私下转账，或泄露、传播他人隐私；
• 从事任何违反法律法规或损害平台、其他用户、工作室合法权益的其他行为。

您对自己发布的内容及行为独立承担法律责任。如您的行为给运营方或第三方造成损失， 您应依法承担赔偿责任。

玩家可在心仪的工作室下单购买陪玩服务。下单成功后，平台将依据订单信息进行撮合， 由工作室安排陪玩者提供服务。具体的服务内容、时长、价格及交付标准，以下单页面与对应工作室公示为准。

• 下单：玩家应按页面提示选择服务并完成支付，款项进入平台托管后订单生效。
• 改派：因陪玩者临时无法服务等原因，工作室或平台可在征得玩家同意或依据公示规则的情况下安排改派。
• 退款：服务尚未开始或未按约定完成的，您可依据下单页面及工作室公示的退款规则申请退款；符合条件的，托管款项将原路退回。

交易过程中如发生争议，您可发起售后或通过投诉渠道提交诉求， 平台将依据订单记录、沟通留痕等证据居中处理，相关处理结果将作为后续结算与信用评价的依据。

陪玩服务的费用由工作室在下单页面明示，玩家支付的款项在交易完成前由平台进行托管， 以保障交易双方的合法权益。平台可能就提供撮合与技术服务收取相应费用，具体标准以页面公示为准。

• 订单款项在服务完成并经确认后方予结算，结算金额按订单约定及平台规则计算。
• 发生退款、纠纷或违规情形的，平台有权依据规则暂缓结算、部分结算或退回托管款项。
• 陪玩者提现等资金操作应遵守平台公示的结算与提现规则，并依法履行相应纳税义务。

所有金额以人民币计价。请您在下单与结算前核对金额信息，如对结算结果有异议， 可通过售后或投诉渠道提出。

为维护良好的交易秩序，平台建立信用与评价体系。用户的下单、履约、违约及评价记录将影响其信用状况， 信用数据在各工作室之间独立沉淀、分别计算。您应客观、真实地进行评价， 不得恶意评价或以评价相要挟；平台有权对违规评价进行处置，并依据信用记录对相关账号采取相应管理措施。

本平台为玩家与工作室之间的陪玩服务交易提供信息撮合、资金托管与结算等技术与平台服务。 除平台直接提供的服务外，陪玩服务由相应工作室及陪玩者独立提供，服务质量与履约责任由其依约承担。

在法律允许的范围内：

• 对于因不可抗力、网络故障、第三方原因或您自身操作不当导致的损失，平台不承担责任；
• 对于用户之间、用户与工作室之间因交易产生的纠纷，平台仅在其职责范围内居中协助处理，不构成对任何一方的担保；
• 平台不对第三方链接、第三方服务的内容及安全性承担责任。

平台仅在自身过错范围内承担相应责任。本条款中的免责约定不排除依法不得排除或限制的责任。

本平台的名称、标识、界面设计、软件代码、文字、图形及由平台提供的内容，其知识产权归运营方或相关权利人所有， 受法律保护。未经合法授权，任何人不得复制、修改、传播、出租或用于商业目的。 您在平台发布的内容，其权利归您或合法权利人所有；同时，您授予平台为提供、推广和改进服务所必需的、 全球范围内、免费的使用许可。

您违反本条款或相关法律法规、平台规则的，平台有权根据违规情节，单独或合并采取下列措施， 且无需事先另行通知：

• 提示、警告、删除或屏蔽违规内容；
• 限制、暂停部分或全部功能（包括下单、接单、提现等）；
• 暂缓或终止结算、扣划违约金或赔偿款项；
• 冻结、封禁或注销账号，并保留追究法律责任的权利。

因您的违规行为导致平台或第三方遭受损失的，您应予以全额赔偿，包括但不限于直接损失及为维权产生的合理费用。

我们高度重视您的个人信息保护。关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息， 以及您所享有的相关权利，请详见隐私政策。 该政策为本条款不可分割的组成部分；您使用本平台即视为同意我们按照隐私政策处理您的个人信息。

本条款的订立、生效、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。

您与运营方之间因本条款或使用本平台服务发生的任何争议，应首先友好协商解决； 协商不成的，任何一方均有权将争议提交运营方住所地（湖南省长沙市）有管辖权的人民法院诉讼解决。

本条款任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。

如您对本条款或本平台服务有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系：

• 客服 / 个人信息保护邮箱：shijiekeji@foxmail.com
• 站内订单售后入口，或帮助与支持、投诉渠道页面

更多常见问题，您也可参阅常见问题。我们将在合理期限内核实并回复您的诉求。